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크몽 관련 반품, 부분환불, 부분취소 기록 – 상담원

질문1 부분취소 가능한가 ? – > 불가능 재결제하고, 기존거 취소해야함 추가 결제가 필요하면 대화창에서 추가 결제할수있는 결제요청을 보내야함 크몽의 거래 취소는 전액 취소만 가능하며 부분 취소는 불가합니다. 만일, 거래 당사자 논의 후 부분 환불을 희망하실 경우 아래의 절차로 진행을 부탁드립니다. ■ 부분 결제 방법 (1) 당사자 간 합의된 부분 거래 금액을 새롭게 결제합니다. ※ 결제방법...

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G마켓 환불보류설정 방법 , 이후 옥션 지마켓 단순변심 고객 입금 확인 방법

환불보류방법 확인 해당건은 빠른환불건이 아닐경우 구매자에게 연락하여 결제 받아야 합니다. 수거완료 후 48시간 경과시 자동환불됨으로, 48시간이내 필히 보류설정 하셔야합니다. 반품배송비 보류설정하시고 구매자가 반품배송비 결제하면 그때 환불진행 클레임관리 > 반품관리 > 반품처리 클릭하여 환불승인을 하시겠습니까? > 아니오 , 환불보류설정을 하시겠습니까? > 예 하신다음 반품배송비로 보류설정...

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네이버 쇼핑 성인용품 및 판매 불가 상품 내용

아래는 설명이고… 결과만 말하자면, 네이버 쇼핑은 성인용품 불가. ( 불가제품 아래 참고 ) DBurl 에 성인용품만 제거되면 사이트에서는 팔아도됨 ( 문제는 카페24일 경우, PG사가 취소될수도 .. ?? 이런 경우를 고려햇을때, 금요일 저녁에 DB 풀고, 일요일에 DB 제거 하는 식으로 1회 경고까지는 테스트해도 될듯...

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카페24 타이틀이 변경되지 않을 때. [타이틀, title ]

카페24 타이틀 변경하려는데, 타이틀이 변경안됨 디자인구매와 전혀 관련이 없음 1. [관리자] 쇼핑몰 설정 > 사이트 설정 > 쇼핑몰 환경 설정 > 기본 설정으로 이동합니다. 2. ‘쇼핑몰 관리자 브라우저 타이틀’에서 쇼핑몰 이름(Title)을 변경합니다. 3. [기본설정]의 ‘공통 페이지 SEO 태그’에서 쇼핑몰 이름(Title), 쇼핑몰...

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스마트스토어 구매확정 무기한 연장 (배송완료 송장번호 수정 방법)

구매확정 무기한 연장이 되어있습니다해당 제품은 모두 발송되었으나, 송장번호가 다른 송장번호로 등록되어 있는 상태입니다이상태에서 배송완료가 되어버려, 송장 수정이 안되서 송장수정을 할수가 없습니다.어떻게 처리하나요 ??주문번호2024072918570001202408238571765120240823857176612024082385717671 답변 안녕하세요. areu****** 고객님....

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네이버 스마트스토어 이용제한(이용정지) 상태 후 탈퇴, 재가입 방법

스마트스토어는 여러가지 사항으로 이용정지, 이용제한이 될 수 있다. 최초 3일 정지 맞을때부터 준비를 하지 않으면… 잘 되기 시작할때쯤에 이용제한을 맞을거다 … ​ 그러니.. 미리 이용정지맞지 않을 사유를 잘 지켜야한다. 이용정지는 강제탈퇴 되고, 1년동안 가입이 불가하다. ​ 나는22년 1월쯤 이용정지가 되었다. 클린프로그램으로 인한 이용정지다. ​ 재가입시기가 다가와서 공지사항을...

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신규상품 등록불가 상태 해제하기

쿠팡 판매정지가 되었다. ​ 여러가지 방법으로 정지가 될 수 있긴한데, 나는 저작권, 상표권때문에 정지를 당했다. ​ 내가 정지당했던 흐름을 적는다. ​ 1.저작권 경고 3회 누적으로 계정정지 2. 어느 순간 판매불가로 쿠팡에서 판매가 불가함 3. 여러가지 방법을 찾아봤는데, 개선계획서를 제출하라고한다. 그런데, 개선계획서가 메일이 날라오지 않았다. 4. 그래서 아래 이메일과, 경고 이메일에 답장을...

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내용증명 받은 후기 댓글들…

안녕하세요. 지재권 관련 해서 글찾아보다가 쓰신글 보고 도움을 받고자 한가지 문의 드립니다 ㅠ제가 일년전 위탁으로 판매하는 사이트 하나 만들어 상품등록하고 관리도 안하고 거의 잊다싶이한 사이트에 올라간 상품 하나로 재재권 내용증명 받았어요. 도매에서 무료사진 상페 받아서 올렸구요 ㅠ 법무법인 연락 받자마자 겁이나서 그쪽애서 요구한대로 메일로 답변을 해버렸어요 ㅠ 1개 판매를(8 천원 이하짜리) 하였다,...

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